上海-烟台 跨越千里寻找失主 烟台银行传递正能量

2018-10-16 09:19:39

10月8日,烟台银行莱阳支行柜员徐海波接到了一位上海大姐打来的电话,这位大姐在游乐园捡到一个钱包,钱包里面除了装有身份证、银行卡、购物卡等贵重物品,还发现一张烟台银行徐海波的名片。但这个钱包并不是徐海波的,这可让她犯了难。

徐海波在详细?#31169;?#27492;事后,立即和大堂主管汇报,并通过多渠道、多方面信息查找失主,经过不懈努力,最终与失主取得联系,失主是烟台银行莱阳支行的一位企业客户。原来客户雷女士国庆期间前往上海旅游,一时大意将钱包丢失。最终在支行员工们的协助下下,上海大姐顺利地将钱包还给了失主。

事后雷女士专程来到烟台银行莱阳支行表示?#34892;唬?#22905;握着徐海波的手反复?#34892;唬?ldquo;本来以为也找不回来了,正在愁这些证件和卡怎么办呢,多亏了烟台银行,多亏了小徐,?#19994;?#38065;包?#35834;?#20197;失而复得,真的非常?#34892;?#20320;。” 徐海波的这一善举引来了前来办业务?#30446;?#25143;们热?#19994;?#25484;声和赞誉,大家纷纷感慨到:烟台银行能真正地急客户之所?#20445;?#24819;客户之所想,为客户解?#37995;?#39064;。

烟台银行员工乐于助人,尽职尽责的行为和品德向社会传递了正能量。努力践行烟台银行的责任与使命,烟台银行莱阳支行员工?#20449;担?#23558;始终用?#32422;?#30340;实际行动诠释“贴心专业,真诚为您”的服务理念。

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